Termini e Condizioni di utilizzo
I presenti termini e condizioni regolano l’utilizzo del sito (“portale”) di titolarità della Società per l’Editoria e l’Informazione Tecnologica S.r.l.s. con sede in Via Umberto Giordano n. 25 – Cernusco sul Naviglio (MI) – P.IVA 12377510966 (di seguito “Aliseo” o “Fornitore”), da parte degli utenti ( di seguito “Utente/i” o “Cliente/i”).
Premesse
Per l’utilizzo del servizio, l’Utente accetta il presente documento in ogni sua parte. L’acquisto e la fruizione dei servizi sono disciplinati dalle presenti condizioni nonché dalle specifiche fornite sul Sito.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di utilizzo e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche legislative/normative o delle funzioni del Sito.
Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle clausole del presente documento risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.
Scopo ed oggetto
Il presente contratto disciplina la fornitura da parte della Società (di seguito “Fornitore”) dei servizi erogati sul sito web.
Ciascun servizio è descritto in dettaglio sul Sito nelle relative pagine. La vendita di tali servizi tramite il Sito costituisce un contratto a distanza disciplinato dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 (commercio elettronico).
Le presenti condizioni generali (di seguito “Termini e Condizioni”) si applicano a tutti gli utenti (il “Cliente”) e devono essere accettate integralmente al momento della navigazione, registrazione o dell’acquisto, unitamente alla Privacy Policy disponibile sul Sito.
Il Fornitore mette a disposizione i seguenti servizi, acquistabili online:
- Abbonamento lettura articoli (cd. “Aliseo Plus”): accesso continuativo (mensile o annuale) alla raccolta di articoli e contenuti editoriali esclusivi pubblicati sul Sito, nonché l’accesso a contenuti speciali di prodotti eccezionalmente.
- Corsi di formazione online/offline: lezioni in videoconferenza e/o in presenza. Ogni singolo corso è descritto dettagliatamente attraverso il materiale esplicativo e pubblicitario messo a disposizione sul sito internet e nel materiale informativo reso disponibile all’utente in diverse modalità.
Le caratteristiche, i contenuti e la durata di ciascun servizio sono illustrati nelle relative pagine del Sito. Eventuali informazioni aggiuntive o promozioni saranno disponibili al momento dell’acquisto.
Abbonamento lettura articoli (cd. “Aliseo Plus”)
Aliseo Plus è un servizio di informazione in abbonamento che garantisce all’Utente iscritto l’accesso a contenuti esclusivi quali: accesso ad articoli, ricezione di contenuti giornalieri sulla propria e-mail, eventuale accesso preferenziale agli eventi organizzati dal Fornitore nonché altri servizi che il Fornitore inserirà in ragione del continuo miglioramento dell’offerta.
Al fine di poter effettuare l’acquisto del Servizio, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. A titolo esemplificativo, tale divieto comprende l’uso di generalità non vera o altrui. È fatta salva la condizione in cui, dietro esplicita autorizzazione altrui, si proceda a sottoscrivere un abbonamento affinchè sia fruito dalla persona in questione.
Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni; essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.
All’atto della registrazione verrà richiesto all’Utente di conferire alcuni dati quali il nome e la e-mail. L’Utente dovrà dunque creare un account con l’inserimento di una password che l’Utente avrà cura di custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere. L’indirizzo e-mail conferito in sede di registrazione permette altresì al Fornitore di notificare all’Utente tutti i messaggi relativi ai Servizi e al Sito in generale. È fatto divieto di utilizzare e-mail temporanee per la registrazione.
Gli Utenti sono tenuti a informare il Fornitore immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o i dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.
Alcune forme di abbonamento presentano una “Prova gratuita” che ha una durata di sette giorni, eventualmente modificabile dal Fornitore nel caso di promozioni e/o esigenze di altro tipo. Non comporta alcun costo per l’Utente ed è subordinata all’inserimento del metodo di pagamento preferito, nonché del proprio Nome, Cognome, Indirizzo e-mail, e facoltativamente Data di nascita, Impiego.
L’abbonamento “Aliseo Plus mensile” ha un costo di 7,99 euro al mese e prevede la modalità del rinnovo automatico, attraverso l’acquisto sul sito di Aliseo .
L’abbonamento “Aliseo Plus annuale” ha un costo di 59,99 euro all’anno e prevede la modalità del rinnovo automatico, attraverso l’acquisto sul sito di Aliseo .
Altri abbonamenti possono essere inserite dal Fornitore a prezzi differenti, che sono comunicati in fase di check-out, e rispondono alle stesse specifiche e agli stessi termini degli abbonamenti sopracitati.
Eventuali sconti e/o promozioni vengono stabilite dal Fornitore in ragione di esigenze di marketing e di miglioramento della propria offerta. L’Utente ne riceve evidenza al momento dell’acquisto.
Effettuato l’acquisto, l’Utente si impegna a corrispondere il prezzo richiesto, secondo le modalità previste nel Sito di Aliseo . Il pagamento può avvenire, a scelta dell’Utente, in forma mensile o annuale.
Le modalità di pagamento previste per l’acquisto del Servizio potrebbero evolvere nel tempo (es. Link, Stripe, Paypal, Apple Pay, Google Pay, etc.)
L’acquisto di un abbonamento o l’attivazione della prova gratuita implicano la creazione di un account sul sito web di Aliseo, che può essere effettuata durante la procedura di acquisto, se l’Utente non dispone già di un account.
Disporre di un abbonamento attivo consente all’Utente di fruire dei servizi inclusi nell’offerta di Aliseo Plus.
Report e altri contenuti sul sito web: sono fatti accessibili dopo il login, da effettuarsi sul sito di Aliseo utilizzando i dati comunicati in fase di iscrizione (aggiornati in base ad eventuali modifiche successive)
Newsletter: il consenso ai presenti termini e condizioni determina anche quello all’inclusione nella lista di invio della newsletter di Aliseo Plus. In caso di mancata ricezione o di mancata inclusione nella lista di invio, è possibile iscriversi nuovamente attraverso la pagina specifica relativa alla newsletter di Aliseo Plus o contattando Aliseo.
Libreria digitale: i documenti sono disponibili presso la sezione Libreria di Aliseo. Alcuni dei contenuti possono essere scaricati in download in maniera autonoma. Altri, come indicato nelle relative pagine, vanno richiesti tramite mail a info@aliseoeditoriale.it.
Tutti gli abbonamenti con rinnovo automatico possono essere disdetti su richiesta dell’Utente, da effettuarsi tramite e-mail all’indirizzo info@aliseoeditoriale.it.
La disdetta è valida solo se la comunicazione viene effettuata attraverso l’e-mail inserita in fase di registrazione – in caso contrario la e-mail indicata in fase di registrazione deve essere esplicitata nella comunicazione, insieme al numero identificativo dell’abbonamento, reperibile nella sezione “abbonamenti” della propria area personale.
La cancellazione dalla lista di invio delle newsletter non corrisponde in nessun modo alla cancellazione dell’abbonamento.
La cancellazione dell’abbonamento non equivale alla cancellazione dell’account sul sito di Aliseo. Se in fase di disdetta l’Utente intende cancellare anche l’account è tenuto a specificarlo esplicitamente. L’account può essere cancellato in qualsiasi momento facendo richiesta all’indirizzo info@aliseoeditoriale.it.
Tutti gli abbonamenti hanno carattere strettamente personale, garantiscono la consultazione dei contenuti da parte di una sola persona, e sono associati a un solo indirizzo email, salvo i casi in cui il Fornitore accetti una diversa modalità di fruizione richiesta dall’Utente in ragione di particolari condizioni.
Dopo aver effettuato l’acquisto, il rapporto si intende rinnovato tacitamente ogni mese o anno salvo annullamento del rinnovo automatico e conseguente disdetta, da effettuarsi nella modalità sopra descritta. La disdetta diverrà efficace alla fine del periodo di fatturazione in corso.
L’Utente ha accesso al servizio fino alla fine del periodo di fatturazione, nel caso in cui abbia esercitato il recesso, non abbia rinnovato l’abbonamento, non abbia richiesto la cancellazione del suo account o sia disposta la cancellazione da parte del Fornitore.
Infine, nel caso in cui il pagamento automatico non abbia esito positivo in seguito relativamente al metodo di pagamento scelto, l’accesso al Servizio sarà interrotto. Il sistema di pagamento scelto effettua diversi tentativi di prelievo, nel caso in cui il primo non vada a buon fine.
N.B. La disdetta deve essere comunicata da parte dell’Utente prima del successivo rinnovo automatico, anche nel caso del periodo di prova gratuita. Il rimborso non è previsto nel caso in cui il rinnovo automatico sia stato effettuato con successo e la comunicazione di disdetta sia stata comunicata al Fornitore successivamente al rinnovo stesso. Il Fornitore si riserva la facoltà di riconoscere il rimborso in virtù di circostanze particolari.
N.B. È possibile che un Utente sottoscriva più di un abbonamento. Aliseo si rende disponibile ad assistere l’Utente che per errore ha creato più di un abbonamento, previa notifica da parte dello stesso.
N.B. Aliseo non è direttamente coinvolto nei processi di pagamento e fatturazione, i quali sono gestiti tramite i più diffusi sistemi di pagamento (es. Paypal, Stripe, ecc) e di tool utilizzati sul sito di Aliseo. La ricevuta di acquisto può essere richiesta dall’Utente scrivendo una mail a info@aliseoeditoriale.it. Non è possibile richiedere in via automatica la fattura d’acquisto; per richiedere la fattura l’Utente può scrivere una mail a info@aliseoeditoriale.it.
N.B. Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account o l’abbonamento di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini. La cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo. La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.
In caso di problemi e malfunzionamenti, il Fornitore può offrire supporto ai propri Utenti nell’ottica di erogare la migliore esperienza possibile, ma declina tuttavia ogni responsabilità relativa alle sopracitate attività che non rientri nel perimetro di questi termini e condizioni.
Corsi di formazione online/offline
Il presente documento regolamenta (disciplina) il procedimento per l’acquisto di un corso di formazione da parte del Cliente mediante iscrizione a distanza.
Ogni singolo corso è descritto dettagliatamente attraverso il materiale esplicativo e pubblicitario messo a disposizione sul sito internet e nel materiale informativo reso disponibile all’utente in diverse modalità.
Tutti i corsi sono dettagliatamente illustrati sul sito internet e possono essere acquistati dal cliente rispettando le procedure di accesso di facile intuizione. In caso di offerta promozionale, saranno indicati di volta in volta il periodo di validità e le condizioni agevolate per il singolo cliente o per le richieste cumulative.
Attraverso il sito, l’utente ha la possibilità di procedere all’iscrizione online ad uno o più corsi erogati da Aliseo.
L’iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento, da parte di Aliseo, del pagamento della quota di iscrizione.
L’utente, procedendo con l’iscrizione, dichiara di aver letto e compreso quanto indicato nella pagina di descrizione del corso per il quale sta perfezionando l’iscrizione, nonché il presente documento.
I corsi si terranno online e/o presso le sedi e le date indicate. Aliseo potrà in ogni momento comunicare eventuali variazioni relative alla sede o alle date dei corsi.
Aliseo si riserva il diritto di rinviare e/o annullare i corsi, dandone semplice comunicazione (via fax, e-mail, telefonica o tramite altra modalità disponibile sui suoi canali) al Cliente.
In caso di rinvio del Corso, il Cliente avrà facoltà di recedere, con restituzione integrale della eventuale quota versata, solo a fronte di comprovati e oggettivi motivi impeditivi della partecipazione nelle nuove date.
In caso di annullamento del Corso, i corrispettivi eventualmente già percepiti da Aliseo saranno restituiti al Cliente o, d’accordo con lo stesso, saranno imputati come pagamento anticipato per la eventuale iscrizione a altri Corsi in date successive. Resta espressamente esclusa qualsiasi altra forma di risarcimento o rimborso a favore del Cliente da parte di Aliseo
I partecipanti ai Corsi sono tenuti a:
– Utilizzare materiali e attrezzature messi a disposizione con la massima cura e diligenza;
– Non effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie presso le sedi dei Corsi, o durante i Corsi stessi;
– Non eseguire copie o non sottrarre documenti dei quali vengano in possesso durante lo svolgimento dei Corsi. Nel caso un partecipante commetta le violazioni di cui sopra, è facoltà di Aliseo ritirare le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, allontanare e/o non ammettere più ai Corsi il partecipante responsabile delle suddette violazioni e, se del caso, procedere a denunce e/o azioni legali.
COPYRIGHT
Il Cliente prende atto che i Corsi e il materiale a essi relativo sono di proprietà di Aliseo e che può entrarne in possesso solo se provenienti da Aliseo nell’erogazione dei Corsi. Il Cliente si impegna a non eseguire copia di tale materiale, a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere né far svolgere ad altri Corsi basati su detta documentazione.
RESPONSABILITÀ
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto dei Corsi e della relativa documentazione sia stato adeguatamente controllato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi di Aliseo nel caso in cui le informazioni contenute in tale documentazione risultassero erronee o obsolete. Il Cliente esonera, pertanto, Aliseo da ogni responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso di tali informazioni.
Aliseo si riserva il diritto di apportare tutte le variazioni e aggiornamenti ai contenuti dei Corsi, per meglio seguire la costante evoluzione e il continuo aggiornamento del mercato.
Proprietà intellettuale
Tutto ciò sia presente sul sito di Aliseo, compresi loghi, marchi, foto, segni distintivi, design del portale ed i servizi offerti è e resta esclusivamente di proprietà del Fornitore è fatta eccezione per le immagini e i contenuti di proprietà di terzi che vengono utilizzati tramite licenza.
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Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione del rapporto tra l’Utente e il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice di Roma. In caso di Utente Professionista la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.
Qualsiasi controversia sarà demandata sulla base delle disposizioni definite dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e s.m.i.).
Trattamento dei dati personali
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dall’accordo stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Fornitore dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente tramite l’acquisto del Servizio e l’accettazione del presente accordo; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto l’Utente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali di Aliseo (Privacy & Cookie Policy https://aliseoeditoriale.it/privacy-and-cookie-policy/ ) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto.
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